Ônibus municipais do Rio deixam de aceitar dinheiro físico como pagamento da passagem

Os ônibus municipais do Rio de Janeiro deixaram de aceitar dinheiro físico como forma de pagamento da passagem neste domingo (28). Com a mudança, passageiros que utilizam as linhas municipais precisam pagar a tarifa por meios digitais ou cartões aceitos no sistema.

Segundo publicação do Manguinhos On-line, em parceria com o SamComPop, passam a ser aceitos cartões e QR Code Jaé, RioCard somente na modalidade Bilhete Único, além de cartões de crédito, débito e Pix.

A medida marca mais uma etapa da digitalização do pagamento no transporte público municipal. O Jaé é o sistema de bilhetagem eletrônica criado para o transporte do Rio de Janeiro, com operação voltada ao controle das viagens, da arrecadação e do acesso dos passageiros aos modais municipais.

O que muda para os passageiros

Com o fim do pagamento em dinheiro, quem utiliza ônibus municipais precisa se organizar antes de embarcar. Na prática, o passageiro deve ter algum meio eletrônico de pagamento disponível.

Entre as formas aceitas estão:

Cartão Jaé;
QR Code Jaé;
RioCard, somente em casos de Bilhete Único;
cartão de crédito;
cartão de débito;
Pix.

A orientação principal para os usuários é evitar deixar para resolver o pagamento apenas no momento do embarque, principalmente em horários de pico, quando filas e dúvidas podem atrasar a viagem.

Mudança exige atenção de quem depende do ônibus

A alteração impacta diretamente moradores que usam ônibus todos os dias para trabalhar, estudar, ir a consultas médicas ou acessar serviços públicos. Para quem não tem familiaridade com pagamentos digitais, a mudança pode gerar dúvidas nos primeiros dias.

Em áreas populares e periféricas, onde o ônibus é uma das principais formas de deslocamento, a retirada do dinheiro físico exige comunicação clara, orientação nos pontos de ônibus e alternativas acessíveis para quem ainda não utiliza cartões ou aplicativos.

Jaé faz parte da nova bilhetagem do Rio

O Jaé foi criado como novo sistema de bilhetagem eletrônica do Rio. Segundo informações públicas sobre o sistema, ele foi lançado em 2023 e passou a integrar a política municipal de modernização do pagamento no transporte público.

A proposta da bilhetagem digital é substituir gradualmente o pagamento manual por meios eletrônicos, permitindo maior controle das viagens e da arrecadação. A mudança, no entanto, também levanta preocupações sobre inclusão digital e acesso de passageiros que não têm cartão, conta bancária, celular com internet ou facilidade para usar Pix.

Passageiros devem se preparar antes de sair

Quem depende dos ônibus municipais deve verificar com antecedência qual forma de pagamento vai utilizar. A recomendação é manter o cartão carregado, conferir se o aplicativo está funcionando ou separar outro meio aceito antes de sair de casa.

O Manguinhos On-line seguirá acompanhando os impactos da mudança na rotina dos passageiros, especialmente para moradores que dependem do transporte público nas comunidades e bairros da Zona Norte.